Les tendances du centre de contact en 2024

4 webinars de 15 minutes pour développer les enjeux phares du centre de contact

Centre de Contact, les tendances 2024

Pour visualiser sur votre navigateur, cliquez ici. Intelligence artificielle, Cloud Contact Center, Customer Experience, Self-Service, Omnicanalité, etc. Le centre de contact évolue constamment avec les avancées technologiques et les tendances du marché. Pour y voir plus clair sur les tendances du centre de contact en 2024, nous avons réalisé une série de 4 webinars de 15 minutes sur les enjeux phares du centre de contact.  Inscrivez-vous et participez à la première séance le jeudi 7 mars à 11h.  Voici un aperçu de ce qui vous attend :  Nouvelles technologies : Comment le cloud et l'IA générative redéfinissent l'espace des centres de contact ? Business continuity : Comment garantir des opérations sans interruption durant votre migration cloud ? Microsoft Teams : Votre solution centre de contact ? AudioCodes : Portfolio des solutions AudioCodes pour le centre de contact   AudioCodes, 1 Hayarden Street, Airport City Lod, Israel Ce message est adressé à moviles162.theinquirer1@blogger.com en tant que professionnel par NetMedia Group, éditeur du site Média Silicon.fr - RCS Nanterre B 829 898 584. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression que vous pouvez exercer à tout moment en écrivant à l'adresse dpo@netmedia.group. Vous pouvez également consulter en ligne notre Politique de confidentialité en matière de données personnelles. Si vous ne souhaitez plus recevoir cette newsletter vous pouvez vous désinscrire en suivant ce lien.